Pro zahájení vrácení klikněte na tlačítko níže 'Zahájit vrácení'
Přihlaste se a vyberte svou objednávku v účtu a klikněte na Žádat o vrácení
Vyplňte formulář pro vrácení a čekejte na e-mail s předplacenou etiketou
Položku bezpečně zabalte a přiložte předplacenou etiketu
Vezměte to na nejbližší poštu nebo na jakékoli místo pro odevzdání Royal Mail
Zde jsou informace o našich vráceních a refundacích
Fyzické položky např. DVD/USB/SSD
Bezproblémové vrácení – žádná oprava, žádný poplatek!
Stojíme si za našimi produkty! Pokud nejste spokojeni se svým nákupem DVD, USB nebo SSD, nabízíme 30denní záruku vrácení peněz od data nákupu. Ať už software nesplnil vaše očekávání, nebo jste se jednoduše rozmysleli, obdržíte plnou náhradu – bez otázek.
Stahování a licenční klíče
Nabízíme 30denní záruku na všechny licenční klíče. Máte 30 dní od obdržení položky na to, abyste požádali o výměnu, pokud je s licencí problém.
Vrácení peněz není povoleno, pokud byl kód již odeslán. Stahování a produktové klíče nejsou vratné, ale pomůžeme vám s výměnami nebo novými odkazy na stažení.
Tyto kódy jsou vydávány pouze jednou a jsou přísně osobní. Z tohoto důvodu se na ně nevztahuje žádné zákonné právo na odstoupení od smlouvy a nemáte 14denní lhůtu na rozmyšlenou jako u "běžného" internetového nákupu.
<div class="dynamic-checkout__content" id="dynamic-checkout-cart" data-shopify="dynamic-checkout-cart"> <shopify-accelerated-checkout-cart wallet-configs="[{"supports_subs":true,"supports_def_opts":false,"name":"shop_pay","wallet_params":{"shopId":85375025499,"merchantName":"Software Kent","personalized":true}}]" access-token="92cfd6717baba4ec7c3b6bd95eb37126" buyer-country="CZ" buyer-locale="cs" buyer-currency="CZK" shop-id="85375025499" cart-id="fde61f30540efc7bbf0685e15a28fb11" enabled-flags="["ae0f5bf6"]" > <div class="wallet-button-wrapper"> <ul class='wallet-cart-grid wallet-cart-grid--skeleton' role="list" data-shopify-buttoncontainer="true"> <li data-testid='grid-cell' class='wallet-cart-button-container'><div class='wallet-cart-button wallet-cart-button__skeleton' role='button' disabled aria-hidden='true'> </div></li> </ul> </div> </shopify-accelerated-checkout-cart> <small id="shopify-buyer-consent" class="hidden" aria-hidden="true" data-consent-type="subscription"> Jeden nebo více položek ve vašem košíku je opakovaný nebo odložený nákup. Pokračováním souhlasím s <span id="shopify-subscription-policy-button">zásady storna</span> a opravuji vás k účtování mé platební metody za ceny, frekvenci a data uvedená na této stránce, dokud nebude moje objednávka vyřízena nebo ji nezruším, pokud to bude povoleno. </small> </div>
